Wenn Sie Hair Salon 4 starten, sehen Sie ein Fotoalbum mit verschiedenen Charakteren zur Auswahl. Nachdem Sie Ihren Kunden ausgewählt haben, entfernen Sie zuerst alle Haaraccessoires. Dann können Sie die Haare schneiden, färben, waschen, trocknen und stylen, wie Sie möchten. Abschließend wählen Sie ein Outfit, um das Aussehen zu vervollständigen.
Eines der Hauptmerkmale von Hair Salon 4 ist die ausdrucksstarke Grafik — die Charaktere reagieren mit realistischen Bewegungen und wechselnden Gesichtsausdrücken auf Ihre Aktionen, wodurch jede Interaktion spaßig und lohnend wird.