Sie können einen Fehler direkt über Ihr Spielkonto melden, indem Sie im Bereich Profil auf Spieler-Support gehen und unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Chatten Sie mit uns“ tippen. Wählen Sie dort Problemlösungen > Fehlerbericht. 

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel „Bekannte Probleme“ zu lesen, in dem einige unserer derzeit bekannten Probleme behandelt werden. 

Sollte das Problem, das Sie melden möchten, nicht in der Liste aufgeführt sein, klicken Sie bitte auf „Nein, ich muss mit jemandem reden“ und geben Sie die erforderlichen Details an. Je mehr Informationen Sie bereitstellen, z. B. Screenshots oder Videos, desto einfacher ist es für uns, das Problem zu untersuchen und zu beheben.

Sie können den Fehler auch über unser Netflix Puzzled-Hilfe-Center melden. Tippen Sie einfach auf das Chat-Symbol unten rechts und folgen Sie dem gleichen Kategoriepfad Problemlösungen > Fehlerbericht.