Lamentamos que tengas problemas. Para ayudarnos a resolver tu problema lo antes posible, contacta con nuestro equipo de soporte y háznoslo saber:

- ¿Qué dispositivo y sistema operativo estás usando?
- Cuando ocurre el problema (por ejemplo, en el lanzamiento, durante el juego, después de una actualización)
- Cualquier mensaje de error que veas
- Los pasos de solución de problemas que ya has probado (como reiniciar tu dispositivo, reinstalar el juego, borrar el caché, etc.)

¡Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar tu experiencia de juego!