Esta es una pregunta frecuente entre los jugadores, y para responderla es importante explicar cómo funcionan los marcos de retrato en el juego. Los jugadores solo recibirán sus marcos de retrato actualizados una vez que finalice la temporada actual.

Si alcanzaste un rango determinado en la temporada anterior, tu marco de retrato reflejará ese rango hasta que termine la temporada actual. Por ejemplo, si llegaste al rango rubí (mejor 50 %) la temporada pasada y has alcanzado el rango platino (mejor 25 %) esta temporada, tu marco de retrato seguirá mostrando el rango rubí. Debes mantener el rango platino hasta el final de la temporada para recibir el marco de retrato correspondiente a este rango.