Cuando estás jugando, te puede aparecer el mensaje «Tu conexión no es estable». Si el mensaje aparece con frecuencia o no desaparece, sigue estos pasos.

  1. Apaga el dispositivo y, a continuación, desenchufa el módem y el router de la corriente.
  2. Al cabo de 30 segundos, enchufa el módem y el router.
  3. Espera un minuto para encender el dispositivo.
  4. Intenta volver a jugar en Netflix.

Nota: Algunos dispositivos, módems y routers pueden tardar más en volver a conectarse a internet.