Si tienes algún problema con el juego, aquí te dejamos algunos pasos generales de solución de problemas que podrían ayudarte a resolver el problema:
- Forzar el cierre de la aplicación del juego :Cierre la aplicación por completo y luego vuelva a abrirla.
- Reinicia tu dispositivo :Un simple reinicio a veces puede solucionar problemas inesperados.
- Comprueba tu conexión a Internet Asegúrate de tener una conexión a internet estable. Prueba a cambiar de Wi-Fi a datos móviles, de datos móviles a Wi-Fi o a otra red Wi-Fi.
- Borrar la caché :Vaya a la configuración de su dispositivo y borre el caché de la aplicación del juego.
- Reinstalar el juego :Desinstala el juego y luego vuelve a instalarlo desde la tienda de aplicaciones.
Si has probado todos estos pasos y sigues teniendo problemas, contáctanos en el canal #player-help de Discord o a través del icono de chat de HelpShift en la esquina inferior derecha de esta página. ¡Estamos aquí para ayudarte!