Cuenta y suscripción
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¿Es necesaria una suscripción activa a Netflix para jugar?
Sí, pero solo por parte de un jugador. Se requiere una suscripción activa a Netflix para acceder al juego e iniciarlo. Los demás jugad...
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¿Hace falta que todos los jugadores tengan una suscripción a Netflix activa para participar?
No, no es necesario que todos los jugadores tengan una suscripción a Netflix activa para unirse al juego. Solo la persona que inicia el jueg...
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¿Debo tener la sesión iniciada en una cuenta de Netflix en concreto en el mando?
No es necesario que tengas la sesión iniciada en una cuenta de Netflix en concreto en tu teléfono o tableta. No se compartirá ningún dato ni...
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¿Qué pasa si mi suscripción a Netflix se cancela?
Los juegos de Netflix se guardan en el perfil (el mismo perfil que usas para ver Netflix se usa también para Juegos Netflix). Mientras no bo...
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No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Netflix. ¿Qué hago?
Si tienes problemas para iniciar sesión en el juego, asegúrate de que estás usando la dirección de correo electrónico que está vinculada a t...
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¿Cómo puedo obtener ayuda con un problema de mi cuenta de Netflix?
Nuestros especialistas en cuentas de Netflix disponen de los recursos necesarios para ayudarte con cualquier incidencia que tengas con tu cu...