Entendemos que algunos jugadores han experimentado reinicios en la configuración de sus personajes dentro de nuestras historias, y reconocemos cómo esto puede afectar a su experiencia de juego. Nuestro equipo está trabajando activamente en una solución, pero por el momento no podemos ofrecer un plazo estimado.

Aunque no es posible restaurar el diseño original de tu personaje, puedes seguir jugando y personalizar ciertos aspectos, como el color del pelo y la ropa. Si buscas más opciones de personalización, reiniciar la historia te permitirá rediseñar tu personaje desde cero, aunque entendemos que esta puede no ser la opción más conveniente.

Si decides reiniciar la historia, o si ya lo has hecho y has vuelto a encontrarte con el problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.