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Conexión y rendimiento
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¿Puedo jugar a Netflix Stories en una tableta o iPad?
Netflix Stories ha sido desarrollado para smartphones Android e iOS. Jugar en una tableta o iPad puede no ofrecer una experiencia óptima, y ...
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Cierres frecuentes de la aplicación
Varios factores pueden causar cierres frecuentes de la aplicación. El primer paso es actualizar la aplicación a la versión más reciente y as...
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Mensaje de error de conexión
Si se producen errores de conexión o errores relacionados con el estado de guardado del juego, sal de la aplicación. Si sigues jugando, es p...
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Solución de problemas técnicos
Si tienes problemas técnicos, el primer paso es asegurarte de tener instalada la versión más reciente de la aplicación. Si el problema persi...
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Problemas de sonido y volumen
Si no escuchas sonidos o el volumen es muy bajo, revisa el volumen de tu dispositivo o la configuración de sonido. Si tu teléfono tiene el m...