Les profils Boggle sont liés au profil d'abonné Netflix qui permet de se connecter et de lancer le jeu. Pour que votre progression soit sauvegardée, assurez-vous d'utiliser le même profil d'abonné Netflix à chaque fois que vous jouez. 

Par exemple, si le profil Netflix "Papa" a été sélectionné avant de jouer à Boggle hier, les joueurs ne retrouveront pas leurs profils Boggle s'ils lancent le jeu avec le profil "Maman" aujourd'hui.

Si vous êtes certain d'être connecté au bon compte Netflix et avec le même profil qu'auparavant, il est possible que le profil Boggle ait été supprimé accidentellement par l'hôte. Les profils Boggle ne peuvent pas être restaurés.