Le jeu ne se lance pas. Que dois-je faire ?

Si le jeu ne démarre pas, veuillez le fermer et le relancer. Si cela ne résout pas le problème, il est possible que les serveurs cloud renco...

J'ai été déconnecté(e). Comment puis-je rejoindre la partie ?

Vous aurez besoin d'une connexion internet stable pour pouvoir jouer. Si vous êtes déconnecté(e), essayez d'alterner entre le Wi-Fi et les d...

Je vois le message "Impossible de jouer pour le moment". Qu'est-ce que cela signifie ?

Les jeux disponibles sur la télévision et sur Netflix.com peuvent être temporairement indisponibles pendant que nous effectuons des mises à ...

Je vois un message « Votre connexion n’est pas stable ». Que signifie-t-il ?

Quand vous jouez à un jeu, il est possible que le message « votre connexion n’est pas stable » apparaisse. Si ce message s’affiche souvent o...

Que faire si la limite de streaming du compte a été atteinte ?

Quand vous lancez un jeu, il est possible que le message « trop de personnes jouent actuellement sur votre compte » apparaisse.Pour régler l...

Que signifie « Trop de personnes jouent actuellement » ?

Quand vous démarrez un jeu, il est possible que vous voyiez un message annonçant que « trop de personnes jouent actuellement ». Cela peut ar...

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