Vous pouvez signaler un bug directement dans votre compte de jeu en vous rendant dans la section Assistance de l'onglet Profil et en appuyant sur le bouton Chatter avec nous en bas de l'écran. Sélectionnez ensuite Problèmes avec le jeu et signalement de bugs > Signalement de bug. Renseignez les détails demandés afin de nous aider à mieux comprendre le problème. Plus vous fournissez d'informations (comme des captures d'écran ou des vidéos), plus nous pourrons examiner et résoudre le problème rapidement.
Vous pouvez également signaler le bug sur la page de notre Centre d'aide Netflix Puzzled. Appuyez sur la bulle de dialogue en bas à droite et sélectionnez Problèmes avec le jeu et signalement de bugs > Signalement de bug.
À la réception de votre signalement, nous pourrons vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires. Si les informations fournies sont suffisantes, nous les enverrons immédiatement à l'équipe qui examinera le problème et tentera de trouver une solution.