Ci dispiace molto sapere che Taylor ha sbloccato il codice di accesso dopo l'acquisto. Stiamo già lavorando per risolvere il problema il prima possibile e non abbiamo una tempistica specifica.
Ci aiuteresti se potessi fornirci maggiori informazioni tramite la chat del nostro Centro Assistenza all'interno del gioco. Seleziona "Problemi con l'app e segnalazione bug", quindi "Non riesco a sbloccare il telefono di Taylor". In entrambi i casi, puoi fornirci screenshot e descriverci le azioni che hai eseguito prima di riscontrare il problema.
Una soluzione che ha funzionato per alcuni giocatori è provare a cambiare la lingua di gioco in inglese e poi tornare alla tua lingua preferita per vedere se il problema si risolve. Tuttavia, questo non garantisce che la soluzione venga applicata a tutti.