Per giocare a Snake.io è richiesta una connessione stabile a Internet, quindi per prima cosa dovrai assicurarti che il problema non dipenda dalla tua connessione. Se giochi tramite WiFi, prova ad avvicinarti al router e riavviare il gioco. Se invece utilizzi i dati mobili, è possibile che la copertura abbia subito interruzioni o sia troppo debole per mantenere un buon collegamento con i nostri server.

 
È anche possibile che il problema riguardi i server; se hai verificato di non avere problemi di connessione e non riesci comunque a giocare, contatta il nostro team di assistenza tramite la finestra di chat in basso.