Puoi segnalare un bug direttamente dall'account di gioco accedendo alla sezione Supporto giocatori nella scheda Profilo e toccando il pulsante Chatta con noi nella parte inferiore dello schermo. Dopodiché, seleziona Problemi di gioco e Segnalazioni di bug > Segnalazione bug. Inserisci i dettagli necessari per aiutarci a comprendere meglio il problema. Più informazioni fornirai, come screenshot o video, più sarà facile per noi indagare e risolvere il problema.

È possibile segnalare un bug anche attraverso la nostra pagina Centro assistenza Netflix Puzzled. Basta toccare l'icona della chat in basso a destra e seguire nuovamente il percorso Problemi di gioco e Segnalazioni di bug > Segnalazione bug.

Una volta ricevuta la segnalazione, potremmo richiedere ulteriori informazioni. Se le informazioni fornite sono sufficienti, le inoltreremo immediatamente al team per ulteriori indagini e una potenziale risoluzione.