サポートに問い合わせる必要がある場合は、右下にある [チャット] アイコンから開始します。

サポートにお問い合わせいただく際は、以下の内容を必ずお知らせください。

  • ゲーム内ユーザー名
  • SQID
  • デバイスの種類
  • 地域
  • ゲームモード (または問題が発生する場所)
  • 表示されたエラーメッセージ (ある場合)
  • 問題が発生している場面のスクリーンショットまたは動画
  • その他、役に立つ可能性がありそうな追加情報