ゲームをプレイ中に、「接続が不安定です」というメッセージが表示されることがあります。このメッセージが頻繁に表示される、またはこのメッセージが消えないという場合は、以下の手順に従ってください:

  • ご利用デバイスの電源を切り、モデムとルーターのコンセントを抜いてください。
  • 30秒後、モデムとルーターのコンセントを入れてください。
  • 1分間待ち、ご利用デバイスの電源を入れてください。
  • 再度Netflixを開いてください。

注記:一部のデバイス、モデムやルーターは、インターネットに再接続するのに長く時間がかかる場合があります。