「現在ゲームをプレイすることはできません」というメッセージが表示されています。これはどういうことですか？

アップデートまたは修正を行うために、テレビおよびNetflix.com上にあるゲームが一時的に利用不可になっている可能性があります。「現在ゲームをプレイすることはできません」というメッセージが表示されている、あるいはプレイしたいゲームが見当たらない場合は、残念ながら該当のゲームが...

「接続が不安定です」というメッセージが表示されています。これはどういうことですか？

ゲームをプレイ中に、「接続が不安定です」というメッセージが表示されることがあります。このメッセージが頻繁に表示される、またはこのメッセージが消えないという場合は、以下の手順に従ってください：ご利用デバイスの電源を切り、モデムとルーターのコンセントを抜いてください。30秒後、モデム...

アカウントがストリーム上限に到達してしまっている問題を修正するにはどうすればいいですか？

ゲームの起動時に「現在、ご利用のアカウントでゲームをプレイ中のユーザーが多過ぎます」というメッセージが表示されることがあるかもしれません。この問題を修正するには、同じご世帯のテレビまたはNetflix.com上でゲームをプレイしている別のデバイスでゲームのプレイを停止するか、Ne...

ゲームをプレイ中のユーザーが多過ぎます、とはどういうことですか？

ゲーム起動時、「現在ゲームをプレイ中のユーザーが多過ぎます」というメッセージが表示されることがあるかもしれません。これは、該当ゲームを開いているユーザーが非常に多い時に起こりうる現象です。少し経ってから、再度お試しください。