이 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 최신 패치에서 문제가 해결될 예정입니다. 아바타 모양이 재설정된 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

- 게임을 다시 엽니다
- 인터넷 연결을 확인하세요
- 앱스토어를 통해 게임을 업데이트하세요
- 기기를 다시 시작하세요
- 저장 공간 확보
- 캐시/데이터 지우기(설정 > 앱 > [게임 이름] > 저장공간)
- 필요한 경우 게임을 다시 설치하세요
- 어떤 저장을 사용할지 묻는 메시지가 나타나면 플레이 시간이 더 긴 저장을 선택하세요(대부분 플레이어는 클라우드 저장보다 로컬 저장을 선택합니다).

이러한 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 자세한 내용과 함께 지원팀에 문의하세요.