Przykro nam, że po odblokowaniu kodu dostępu Taylor po zakupie, problem został rozwiązany. Pracujemy już nad rozwiązaniem tego problemu tak szybko, jak to możliwe, i nie mamy jeszcze konkretnego harmonogramu.

Pomoglibyśmy, gdybyś mógł nam podać więcej informacji za pośrednictwem czatu w Centrum pomocy w grze. Wybierz „Problemy z aplikacją i zgłoś błąd”, a następnie „Nie mogę odblokować telefonu Taylor”. W każdym razie możesz przesłać nam zrzuty ekranu i opisać działania, które podjąłeś przed wystąpieniem problemu.

Rozwiązaniem, które zadziałało u niektórych graczy, jest zmiana języka gry na angielski, a następnie powrót do preferowanego języka, aby sprawdzić, czy to pomoże. Nie gwarantuje to jednak, że to rozwiązanie zadziała u wszystkich.