Nie każdy duch znajduje spokój w życiu pozagrobowym. Niektórzy rozpamiętują swoje emocje i tracą poczucie celu i jasność co do tego, kim są. Powodują chaos w świecie duchów i mogą nawet narażać ludzi w świecie żywych. Te duchy są znane jako Zagubione Dusze.
Zagubione dusze można uratować. Stuknięcie jednej z Zagubionych dusz na mapie rozpoczyna układankę typu „dopasuj 3”. Jeśli uda ci się rozwiązać układankę, uratujesz Zagubioną duszę i będziesz mieć szansę na zebranie ważnych zasobów, których nie możesz zdobyć gdzie indziej.
Jeśli Zagubiona Dusza nie zostanie uratowana na czas, zaczyna nawiedzać dane miejsce, wywołując Burzę Dusz.