Enquanto joga, você pode ver a mensagem "Conexão instável". Se ela aparecer constantemente ou não desaparecer, siga estes passos.

  • Desligue o dispositivo e retire o modem e roteador da tomada.
  • Depois de 30 segundos, ligue o modem e roteador na tomada.
  • Espere 1 minuto, depois ligue seu dispositivo.
  • Tente usar a Netflix novamente.

Obs.: alguns dispositivos, modens e roteadores podem levar mais tempo para se reconectarem à internet.