Se o jogo não carrega, experimente estes passos para tentar resolver:
- Verifique se você está usando um navegador compatível, como Google Chrome, Safari, Firefox ou Edge.
- Muitas abas podem causar lentidão no computador. Verifique o que pode ser fechado e reduza o número de abas abertas no navegador.
- Verifique se há atualizações do navegador e, se necessário, atualize-o para a versão mais recente.
- Verifique sua conexão de internet. Jogar Puzzled no Tudum.com requer uma internet estável.
- Você já deve ter ouvido isso, mas às vezes, reiniciar o computador pode ajudar a resolver o problema! Experimente fazer isso!
Se os passos listados não ajudaram, avise à nossa equipe de Suporte ao Jogador. Basta abrir um chamado da Central de Ajuda, clicando no ícone de bate-papo no canto inferior direito. Se você já baixou o aplicativo Netflix Puzzled no dispositivo, é possível entrar em contato diretamente por ele.