Você pode relatar um bug diretamente a partir da conta usada no jogo, acessando a aba Perfil e tocando em Suporte ao Jogador. Depois, deslize a tela para baixo e, na parte inferior, selecione "Converse conosco". Na tela nova, selecione "Solução de problemas" > "Relatar bug".
Sugerimos que você verifique o artigo de "Problemas conhecidos", que aborda alguns dos problemas já identificados.
Se o problema que você quer relatar não está na lista, selecione "Não, preciso falar com alguém" e forneça os detalhes requisitados. Quanto mais informações enviadas, como capturas de tela ou vídeos, mais fáceis serão a análise e a solução do problema.
Também é possível relatar o bug por meio da Central de Ajuda de Netflix Puzzled. É só selecionar o ícone de bate-papo no canto inferior direito e seguir o mesmo processo, acessando "Solução de problemas" > "Relatório de bugs".