Existe alguma forma de recuperar o progresso de uma história se eu trocar de dispositivo?

Sim, as Histórias da Netflix costumam oferecer um recurso de salvamento na nuvem que permite sincronizar o seu progresso em vários dispositivos. Entre na mesma conta e no mesmo perfil da Netflix usado para jogar no dispositivo anterior, isso fará com que o seu progresso seja transferido automaticamente.

Se você tiver algum problema com as credenciais da sua conta da Netflix, entre em contato com a Central de Ajuda da Netflix para solicitar assistência. Se você tiver se conectado corretamente à conta e enfrentar problemas de progresso não salvo, entre em contato com o Atendimento ao Cliente pelo ícone de bate-papo.