Если ваша игра не загружается или вылетает, попробуйте выполнить следующие шаги:

- проверьте наличие обновлений игры и установите их;
- закройте игру и все остальные приложения на вашем устройстве;
- перезапустите ваше устройство;
- очистите кэш приложения; 
- переустановите игру; 
- убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным системным требованиям.