Bu sorundan dolayı üzgünüz. Sorun en son yamada çözülmüş olmalı. Avatar görünümünüz sıfırlandıysa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

- Oyunu yeniden açın
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- Oyunu uygulama mağazasından güncelleyin
- Cihazınızı yeniden başlatın
- Depolama alanını boşaltın
- Önbelleği/verileri temizleyin (Ayarlar > Uygulamalar > [Oyun Adı] > Depolama)
- Gerekirse oyunu yeniden yükleyin
- Hangi kaydı kullanacağınız sorulduğunda, daha fazla oynanma süresi olanı seçin (çoğu oyuncu Bulut Kaydı yerine Yerel Kaydı seçer)

Bu adımları denedikten sonra sorun devam ederse lütfen ayrıntılarla birlikte destek ekibine ulaşın.