玩遊戲前，請務必查看我們的裝置要求。不符合要求的裝置可能可以執行程式，但不能保證順利運行，並且可能遇到問題。

如果您遇到當機或效能問題，請嘗試以下步驟。

• 請確認您的裝置和遊戲已更新至最新版本。
• 前往遊戲內設定選單，將圖形品質調整為「低」。
• 強制關閉並重新啟動 App。
• 關閉裝置上其他閒置程式。
• 清除您的裝置快取。
• 重新啟動您的裝置。
• 確保您已透過 Wi-Fi 連線。

請注意，我們不支援第三方模擬器。使用這些模擬器可能導致未預期的錯誤。

如果您持續遇到問題，請在聯絡客戶支援服務時提供以下資訊：

• 遊戲內 ID
• 裝置類型
• 地區
• 遊戲模式 (或問題發生時的頁面)
• 完整錯誤訊息 (如有顯示)
• 問題發生時的截圖或影片
• 其他任何可能有幫助的資訊。