Snake.io 需要全程網路連線才可遊玩，所以第一步就是確保你的裝置上沒有出現網路連接問題。如果你是透過 Wi-Fi 遊玩，請嘗試更靠近你的路由器，然後重新啟動遊戲。如果你是透過行動數據遊玩，可能是你的訊號涵蓋遭遇干擾，或是速度過慢而難以與我們的伺服器維持良好連線。

 
也有可能是我們的伺服器發生問題，所以如果你已經確認問題並非出在你的裝置上，但你還是無法連線的話，請透過下方的聊天室聯繫我們的玩家支援團隊。