連線與障礙排除
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我看到了「我們現在無法玩遊戲」的訊息。這是什麼意思?
可能是電視上、Netflix.com上面的遊戲目前因為正在更新或維護而暫時無法使用。如果您收到「我們現在無法玩遊戲」的訊息,或是有一款您想要的遊戲沒有出現在遊戲那排清單上,那表示那個遊戲很不幸地目前正在維修中。請嘗試稍後再去玩該遊戲。
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我看到了「您的連線不穩定」的訊息。這是什麼意思?
在玩遊戲時,您可能會收到「您的連線不穩定」的訊息。如果這個訊息常常出現或是不停出現,請採取以下步驟。關閉您的裝置、拔掉數據機和路由器的電源。30秒後,再把數據機、路由器的電源插回去。等待1分鐘,然後打開您的裝置。再次嘗試連上Netflix。 註:有些裝置、數據機或路由器重新連上網...
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要怎麼修正「已達帳戶串流上限」的問題?
開始遊戲時,您可能會看到「目前有太多人用您的帳戶玩遊戲」的訊息。修正這個問題需要您把家裡另一個在電視上或在Netflix.com玩遊戲的裝置,其上面的遊戲關掉,或是關閉其Netflix App,然後再試一次。
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「太多人在玩遊戲」是什麼意思?
在開始遊戲時,您可能會收到「目前有太多人在玩遊戲」的訊息。這可能會發生在本遊戲的玩家太多的時候。請嘗試稍後再玩本遊戲。