需要有效的Netflix訂閱才能玩這個遊戲嗎？

是的，您需要有效的Netflix訂閱才能進入、啟動遊戲，包括在電視上或行動裝置上玩。但如果您是在Netflix上以雙人模式遊玩，第二位玩家不需要準備自己的訂閱資格。 選擇雙人模式時，畫面上就會出現QR code。您的朋友掃描QR code之後，他的裝置就會變成控制器，你...

我的遊戲帳戶是哪一個？

當您開始玩Netflix遊戲時，您會先選擇您的使用者，然後您的遊戲進度就會自動儲存並連結到那個使用者。您的遊戲帳戶就在您用來看電影、節目的同一個Netflix使用者下，因此不需要為了遊戲而建立另外的使用者。您的進度與存檔資料全都會直接連結到您選擇的使用者。注意：如果您刪除Netf...

如果我的Netflix訂閱取消了怎麼辦？

Netflix Games都是存檔至使用者（您用來看Netflix的使用者也同樣用於Netflix Games）。只要您不要刪除儲存了遊戲進度的使用者，您就能保持10個月內存取遊戲進度的能力，即使取消會員資格也一樣。一般而言，Netflix會保留會員資料10個月，從會員資格取消或...

我沒辦法登入我的Netflix帳戶。我該怎麼辦？

如果您在登入遊戲時遇到問題，請先確認您使用的是正確綁定到Netflix帳戶的電子郵件位址。可能是您的Netflix帳戶連結到的電子郵件位址，和您用來在Netflix上啟動遊戲的不一樣。如果您還是需要協助，也不必擔心！您可以前往Netflix說明中心，聯絡我們的支援團隊。

我的Netflix帳戶發生了問題，我要怎麼取得協助？

我們的Netflix帳戶專家手邊都有需要的資源，可以協助您解決Netflix帳戶關的問題。如果您需要關於Netflix帳戶的協助，例如重設密碼、取回帳戶、帳單問題、更新電子郵件等，請隨時前往Netflix說明中心聯絡我們的支援團隊。

每個玩家都需要有啟用中的 Netflix 訂閱才能參與本遊戲嗎？

不需要，不一定每個玩家都要有有效的 Netflix 訂閱才能加入遊戲。只要一個人擁有有效的 Netflix 帳戶和訂閱，即可在電視上或是透過 Netflix.com 啟動本遊戲。好友和家人只需掃描螢幕畫面上提供的 QR Code，無須自行訂閱即可加入遊戲。