如果你遇到加载或崩溃问题，请尝试以下排查故障步骤：

- 检查可用的游戏更新并安装。
- 关闭游戏和设备上运行的任何其他应用程序。
- 重启设备。
- 清除应用程序缓存。 
- 重新安装游戏。 
- 确保你的设备符合最低系统要求。