連線與疑難排解
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遊戲無法啟動。該怎麼辦?
如果遊戲無法啟動的話,請關閉遊戲並重新啟動。如果問題仍未解決的話,很可能是雲端伺服器遭遇技術性問題了。這類問題通常會隨著系統定期重整,在一小時後排解完畢。如果遊戲在經過一小時後仍無法啟動的話,請聯絡我們的玩家支援團隊。您可以透過位於控制器設定(⚙)選單中的「幫助」按鈕直接與我們聯...
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我先前斷線了。我要如何重新加入遊戲?
如果您在遊玩期間遭遇斷線的情況,不用擔心!您可以透過掃描螢幕畫面上顯示的 QR Code 重新連線。在某些情況下,當控制器應用程式在背景運作時,QR Code 可能需要等最多 60 秒的時間才會出現。請注意,如果您是想加入遊戲的新玩家,您有可能無法加入正在進行中的遊戲階段。不過別...
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我看到了「遊戲現在不能玩」的訊息。這代表什麼意思?
我們進行更新或修正時,可能會暫時無法使用電視或是在 Netflix.com 上遊玩 Netflix 上的遊戲。如果您看到「遊戲現在不能玩」的訊息,或是想要玩的遊戲不在遊戲列中,就表示該遊戲正在維護,還請稍候。請稍後再嘗試遊玩。
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我看到了「您的連線不穩定」的訊息。這代表什麼意思?
玩遊戲時,您可能會看到「您的連線不穩定」的訊息。如果此訊息經常出現或持續顯示,請依照以下步驟操作。關閉裝置,接著拔除數據機和路由器的電源插頭。等待 30 秒,插回數據機和路由器的插頭。等待 1 分鐘,然後開啟裝置。重新嘗試在 Netflix 上進行遊玩。 注意:部分裝置、數據機和...
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我要如何解決帳戶串流已達上限的問題?
開始遊戲時,您可能會看到「太多人正在使用您的帳戶玩遊戲」的訊息。請使用在電視或 Netflix.com上玩遊戲的另一台家戶裝置暫停遊戲,或是關閉 Netflix 應用程式後再嘗試一次,即可解決問題。
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「玩家人數眾多」是代表什麼意思?
開始遊戲時,您可能會看到「目前玩家人數眾多」訊息。若此遊戲的流量偏高,就可能會出現此訊息。請稍後再嘗試遊玩。
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聯絡我們
如果您需要請求支援,請點一下您控制器上的控制器設定(⚙)圖示。您可以在此找到「幫助」按鈕,無論是想提供意見回饋、詢問任何關於本遊戲的問題,或是回報遭遇到的任何問題,都能透過此按鈕請求支援。您也可以透過說明中心頁面:《派對破壞者:瞎鬧一波》請求支援,只需點一下右下角的聊天圖示即可與...